Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des revidierten Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG, in Kraft seit dem 1. September 2023) ist:
Odyssey Scaling GmbH
UID: CHE-461.344.689
c/o ExpertFid & Audit SA, Zweigniederlassung Cham, Sinserstrasse 65, 6330 Cham.
2. Einführung
Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website www.edelkraft-shop.ch besuchen oder dort einen Einkauf tätigen. Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Erhobene personenbezogene Daten
Beim Besuch von edelkraft-shop.ch erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, insbesondere:
- Ihren Webbrowser
- Ihre IP-Adresse
- Ihre Zeitzone
- sowie bestimmte auf Ihrem Gerät installierte Cookies
Während Sie auf unserer Website surfen, erfassen wir außerdem:
- die angesehenen Webseiten oder Produkte
- die Websites oder Suchbegriffe, über die Sie zu uns gelangt sind
- Ihre Interaktionen mit der Website
Diese Daten werden über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erhoben.
Bei einer Bestellung erfassen wir zusätzlich Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Zahlungsinformationen.
4. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Die gesammelten personenbezogenen Daten verwenden wir, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten (Zahlung, Versand, Rechnungsstellung, Bestellbestätigung)
- mit Ihnen zu kommunizieren
- unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu optimieren
- Ihnen personalisierte Informationen oder Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen
5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre Daten ausschließlich an die folgenden Empfänger weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:
- Shopify Inc. – Betrieb unserer Online-Shop-Plattform (Hosting, Bestellabwicklung). Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Klaviyo Inc. – Versand von E-Mail-Marketing- und Transaktionsnachrichten sowie Kundensegmentierung. Weitere Informationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy
- TWINT AG – Abwicklung von Zahlungen über das TWINT-Bezahlsystem. Weitere Informationen: https://www.twint.ch/datenschutz/
- Fastoche – Abwicklung von Rücksendungen und Retourenmanagement.
- BestFulfill – Auftragsabwicklung, Lagerung und Versand Ihrer Bestellungen (Fulfillment-Dienstleister).
- Google Analytics – Analyse der Website-Nutzung. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Zur Deaktivierung von Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Einige dieser Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
Ihre Daten können außerdem weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. rechtliche Verpflichtungen, Gerichtsverfahren usw.).
6. Ihre Rechte
Im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der DSGVO haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
- auf Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung dieser Daten
- auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
- auf Datenübertragbarkeit
- jederzeit Ihre Einwilligung zu widerrufen, soweit die Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: 📧 contact@edelkraft-shop.ch
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.
7. Aufbewahrung der Daten
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestelldaten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtlicher Pflichten gemäß Art. 958f OR), maximal jedoch 10 Jahre ab dem Ende des Geschäftsjahres, in dem die Bestellung erfolgt ist. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
9. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um rechtlichen oder organisatorischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
10. Kontakt
Bei Fragen, Auskunftsersuchen oder Beschwerden im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter: 📧 contact@edelkraft-shop.ch



